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虞文祥2025-10-27   主题:公众号
留言内容在公众号里面，看到不到余额，每次都要在燃气表上看，很麻烦，希望能改进
管理员回复


尊敬的用户：



      您好！



      IC智能卡表，在公众号看不到余额。物联网表，在手机上可以查询余额。如您有意向更换物联网表，具体请拨打咨询热线0556-7189995



                                                                                                                                                   望江县旭日能源有限公司



                                                                                                                                                      2025年10月27日

陈2025-10-09   主题:安装工态度差
留言内容安装工服务态度极差，事先不看安装环境，安装好后说环境不合格又要拆除。
管理员回复


尊敬的用户：



      您好！



     收到您的投诉，我们进行了核实，已对该员工作出批评和教育。以后加强员工培训，完善服务流程，提高服务质量。感谢您的关心和支持！



望江县旭日能源有限公司



2025年10月9日

汪晓娟2025-10-04   主题:燃气费为何不能线上缴费
留言内容你好！请问为啥我家的燃气费为啥不能线上缴费，从开通到现在？
管理员回复


尊敬的用户：



您好！



IC智能卡表，请携带智能卡到公司营业厅缴费，我们24小时皆可充费。物联网表，可以在手机线上缴费。物联网表是近几年来使用的新型表具，如您需要更换物联网表，具体请拨打咨询热线0556-7189995。感谢您的关心和支持！给您带来不便，敬请谅解！



望江县旭日能源有限公司



2025年10月4日

罗红星2025-08-17   主题:煤气罐换罐问题
留言内容煤气罐强制换罐还在强制安全认证期间，侵犯了用户的经济利益！民生问题不是小事！
管理员回复


尊敬的市民：



      您好！



      您所反映的煤气罐换罐问题，大体应属液化气范畴。望江县旭日能源有限公司是管道天然气企业。感谢您的关心和支持！



                                                                        望江县旭日能源有限公司



                                                                               2025年8月17日

袁鹏2023-09-02   主题:资料里手机号码错误需要修改
留言内容手机号码错了，需要修改
管理员回复


尊敬的用户您好！



已安排公司工作人员与您电话联系。



新仕高燃气（望江）有限公司



2023-9-2

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